SOFTWARE (Perangkat Lunak)
Pengertian software (perangkat lunak) menurut Roger (2002) mengatakan bahwa yang dimaksud dengan software atau perangkat lunak adalah suatu perintah program dalam sebuah komputer, yang apabila dieksekusi oleh usernya dapat memberikan fungsi dan juga unjuk kerja yang diinginkan oleh usernya. Pernyataan ini menggambarkan bahwa software atau perangkat lunak ini berfungsi untuk memrintah komputer, agar komputer tersebut dapat berfungsi secara optimal, sesuai dengan keinginan user atau brainware yang memberikan perintah kepadanya.
Melwin (2007) mengatakan bahwa perangkat lunak atau software itu sendiri merupakan sebuah perangkat yang berfungsi sebagai pengatur aktivitas kerja komputer dan semua instruksi yang mengarah kepada sebuah sistem komputer. Lebih lanjut disebutkan pula bahwa sebuah perangkat lunak merupakan sebuah perangkat yang menjembatani interaksi user dengan komputer yang menggunakan bahasa mesin. Computer adalah suatu perangkat yang berisi serangkaian instruksi, program, prosedur, pengendali, pendukung, dan aktifitas-aktifitas pengolahan perintah pada sistem komputer.
James A. O’Brien berpendapat bahwa jenis software komputer dapat dikelompokkan menjadi dua jenis:
1. Perangkat lunak sistem (system software)
Yang fungsinya untuk mengelola dan mendukung operasi system computer dan jaringan. Perangkat lunak system terbagi atas:
a. Program untuk manajemen sistem (System Management Program)
Contoh: Sistem operasi, program pengelola jaringan, DBMS, system utilitas
b. Program untuk pengembangan sistem (System Development Program).
Contoh: Bahasa Pemrograman
2. Perangkat lunak Aplikasi
Yang bertugas mengolah informasi untuk end-user. Perangkat lunak aplikasi atau software application dibagi menjadi:
a. Program aplikasi untuk tujuan umum (general purpose)
Contoh: web browser, E-Mail, Pengolah Kata, presentasi dan lain sebagainya.
b. Program untuk aplikasi khusus (Application Special Program)
Contoh : Aplikasi Bisnis seperti:Aplikasi akuntansi, Pendidikan, Entertainment dan lain sebagainya.